1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen CORO nutrition & health und Personen, die über

www.co-ro.ch oder im direkten Austausch Produkte, digitale Inhalte, Coachings oder Programme wie Mindful YOU kaufen beziehungsweise buchen.

​

Individuelle schriftliche Vereinbarungen oder Angaben im jeweiligen Angebot gehen diesen AGB vor, wenn sie davon abweichen.

Zur besseren Lesbarkeit wird im folgenden Text teilweise die Bezeichnung „Kundin“ verwendet. Gemeint sind damit alle Personen, die mit CORO nutrition & health einen Vertrag abschliessen.

​

​

2. Anbieterin und Vertragspartnerin

Vertragspartnerin ist:

 

Corina Roggli
handelnd unter der Bezeichnung CORO nutrition & health
Terrassenweg 16
3110 Münsingen
Schweiz

 

E-Mail: info@co-ro.ch

​

​

3. Voraussetzungen und räumliches Angebot

Verträge können grundsätzlich von volljährigen und handlungsfähigen Personen abgeschlossen werden.

​

Minderjährige benötigen die Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung. CORO nutrition & health kann einen entsprechenden Nachweis verlangen.

​

Die Produkte, Coachings und Programme von CORO nutrition & health werden derzeit grundsätzlich nur Personen mit Wohnsitz in der Schweiz angeboten.

​

Interessierte Personen ausserhalb der Schweiz können sich per E-Mail an info@co-ro.ch wenden. CORO nutrition & health prüft anschliessend, ob zu einem späteren Zeitpunkt eine individuelle Lösung möglich ist. Ein Anspruch auf einen Vertragsabschluss oder eine Lieferung ausserhalb der Schweiz besteht nicht.

​

Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.

​

​

4. Vertragsabschluss

Die Darstellung von Angeboten und Produkten auf der Website dient als Einladung zur Bestellung oder Kontaktaufnahme.

Bei einer Bestellung im Onlineshop kannst du deine Angaben vor dem Absenden kontrollieren und korrigieren. Mit dem Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.

​

Der Vertrag kommt zustande, sobald CORO nutrition & health die Bestellung bestätigt, den Versand veranlasst oder den Zugang zu einem digitalen Produkt bereitstellt. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung, sofern daraus nicht ausdrücklich eine Annahme hervorgeht.

​

Bei Coachings und Programmen kommt der Vertrag zustande, sobald du ein individuelles Angebot schriftlich, per E-Mail oder über eine vergleichbare Kommunikationsform annimmst, eine Buchungsbestätigung erhältst oder die vereinbarte erste Zahlung leistest.

Es gelten die AGB, die dir vor dem Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt wurden.

​

​

5. Leistungsumfang

Der genaue Inhalt und Umfang einer Leistung ergibt sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Produktbeschreibung, Buchungsbestätigung oder dem individuellen Angebot.

​

CORO nutrition & health darf Inhalte, Abläufe oder technische Lösungen anpassen, wenn dies aus fachlichen, organisatorischen oder technischen Gründen notwendig ist und der vereinbarte Gesamtcharakter der Leistung dadurch nicht wesentlich verändert wird.

Ein bestimmter persönlicher, gesundheitlicher oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.

​

​

6. Preise und Zahlungen

Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken. Allfällige Versandkosten, optionale Zusatzkosten oder individuell vereinbarte Kosten werden vor dem Vertragsabschluss angezeigt oder mitgeteilt.

​

Bestellungen im Onlineshop können über die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsmethoden bezahlt werden. Dazu können insbesondere Kreditkarten, Debitkarten, Apple Pay und Google Pay gehören. Die Abwicklung erfolgt über Wix Payments und die daran beteiligten Zahlungsdienstleister.

​

Coachings und Programme wie Mindful YOU werden grundsätzlich per Banküberweisung oder TWINT bezahlt. Es gelten die Zahlungsbedingungen des individuellen Angebots oder der Rechnung.

​

Vor dem Beginn eines Coachings oder Programms ist der gesamte vereinbarte Betrag oder mindestens die erste vereinbarte Rate zu bezahlen.

​

Eine Ratenzahlung ist lediglich eine Zahlungserleichterung und kein monatlich kündbares Abonnement. Die vereinbarten Raten werden zu den im Angebot oder auf der Rechnung genannten Terminen fällig.

​

Bezahlt die Kundin einen fälligen Betrag trotz Mahnung und angemessener Nachfrist nicht, kann CORO nutrition & health weitere Leistungen, vereinbarte Calls, den WhatsApp-Support und den Zugang zum Mitgliederbereich bis zur Zahlung vorübergehend aussetzen.

​

Gesetzliche Verzugszinsen sowie nachweislich entstandene und rechtlich zulässige Mahn- oder Inkassokosten bleiben vorbehalten.

​

​

7. Mindful YOU und andere Begleitprogramme

Mindful YOU ist ein inhaltlich und zeitlich zusammenhängendes Programm. Zum Gesamtpaket gehören insbesondere:

• der Onlinebereich mit den freigeschalteten Inhalten und Unterlagen

• die vereinbarten Coaching-Calls

• die individuelle Vor- und Nachbereitung

• der WhatsApp-Support während des vereinbarten Begleitungszeitraums

• die Zeit, die CORO nutrition & health während der Begleitung fest für die Kundin einplant und deshalb nicht anderweitig vergeben kann

 

Der vereinbarte Preis gilt für das gesamte Programm und nicht für einzelne Calls, Wochen oder Bestandteile.

​

Der genaue Programmzeitraum, die Anzahl der Calls und die enthaltenen Leistungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot oder der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Angebotsbeschreibung.

​

Die Videos im Onlinebereich werden grundsätzlich auf Schweizerdeutsch gesprochen und mit Untertiteln bereitgestellt. Die Coachings und Calls finden grundsätzlich auf Schweizerdeutsch statt.

​

Eine Durchführung auf Hochdeutsch oder eine andere sprachliche Vereinbarung kann vor der Buchung beziehungsweise vor dem Programmstart individuell besprochen werden.

​

​

8. Programmzeitraum und Nutzung der Leistungen

Calls, persönliche Begleitung und WhatsApp-Support müssen grundsätzlich innerhalb des vereinbarten Programmzeitraums genutzt werden.

​

Nicht genutzte Calls verfallen am Ende des vereinbarten Zeitraums, sofern keine Verlängerung vereinbart wurde oder CORO nutrition & health die nicht rechtzeitige Durchführung zu vertreten hat.

​

Eine Verlängerung oder Unterbrechung des Programms ist nur nach vorheriger individueller Vereinbarung möglich.

Bei einer unvorhersehbaren ausserordentlichen Notlage prüft CORO nutrition & health gemeinsam mit der Kundin eine angemessene Lösung, beispielsweise eine vorübergehende Pause oder eine Verlängerung.

​

Ein Anspruch auf eine bestimmte Lösung, eine zeitlich unbegrenzte Pause oder eine automatische Rückerstattung besteht dadurch nicht.

​

​

9. Verschiebung und Absage von Coaching-Terminen

Vereinbarte Coaching-Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenlos abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen gilt der Termin als bezogen. Dies gilt nicht, wenn die Kundin aufgrund eines unvorhersehbaren wichtigen Grundes verhindert ist, beispielsweise wegen einer akuten Erkrankung, eines Unfalls oder eines vergleichbaren Notfalls.

​

Die Kundin informiert CORO nutrition & health in diesem Fall so früh wie möglich. Ein Ersatztermin wird individuell vereinbart.

Muss CORO nutrition & health einen Termin absagen oder verschieben, wird ein Ersatztermin angeboten. Der Termin gilt nicht als bezogen.

​

​

10. Vorzeitige Beendigung von Mindful YOU oder einer Begleitung

Die Kundin kann die persönliche Begleitung jederzeit beenden.

​

Erfolgt die Beendigung vor dem vereinbarten Programmstart, bleiben bereits erbrachte Leistungen, individuell erstellte Unterlagen sowie nachweislich entstandene Kosten geschuldet. Ein darüber hinaus bestehendes Guthaben wird zurückerstattet.

​

Erfolgt die Beendigung nach dem Programmstart, ohne dass CORO nutrition & health dafür einen wichtigen Grund gesetzt hat, kann dies eine Beendigung zur Unzeit darstellen. CORO nutrition & health behält sich in diesem Fall vor, den dadurch entstandenen Schaden geltend zu machen.

​

Als Grundlage für die Berechnung des Schadens gilt der noch offene Programmbetrag. Bereits geleistete Zahlungen werden angerechnet. Nachweislich eingesparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe der kurzfristig frei gewordenen Zeit werden ebenfalls berücksichtigt.

​

Soweit rechtlich zulässig, kann dadurch der gesamte noch offene Programmbetrag geschuldet bleiben.

​

Bei der Abrechnung werden insbesondere folgende Punkte berücksichtigt:

• bereits erbrachte Coaching-Leistungen

• durchgeführte oder gemäss diesen AGB als bezogen geltende Termine

• die Freischaltung des Onlinebereichs und der digitalen Inhalte

• bereits bereitgestellte oder individuell erstellte Unterlagen

• die bisherige Vor- und Nachbereitung

• der bereits geleistete WhatsApp-Support

• nachweislich entstandene administrative oder externe Kosten

• ein rechtlich geschuldeter Schaden aufgrund der vorzeitigen Beendigung

 

Eine Rückzahlung ist nur geschuldet, wenn die bereits geleisteten Zahlungen die berechtigten Ansprüche von CORO nutrition & health übersteigen.

​

CORO nutrition & health erstellt in diesem Fall eine nachvollziehbare Abrechnung. Ein verbleibendes Guthaben wird grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart oder per Banküberweisung zurückerstattet.

​

Übersteigen die berechtigten Ansprüche von CORO nutrition & health die bereits geleisteten Zahlungen, bleibt der offene Betrag gemäss der Abrechnung geschuldet.

​

Muss CORO nutrition & health die Begleitung aus einem Grund beenden, den die Kundin nicht zu vertreten hat, werden noch nicht erbrachte und nicht angemessen ersetzte Leistungen anteilmässig zurückerstattet.

​

Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

​

​

11. Mitgliederbereich und Onlinezugang

Der Zugang zum Mitgliederbereich ist persönlich und darf nicht an andere Personen weitergegeben werden.

​

Die Kundin ist dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und CORO nutrition & health bei einem vermuteten Missbrauch zu informieren.

​

Der Zugang zu den im Rahmen des Programms freigeschalteten Inhalten bleibt auch nach dem regulären Programmende oder nach einer vorzeitigen Beendigung der persönlichen Begleitung bestehen, sofern sämtliche dafür geschuldeten Beträge bezahlt wurden.

​

CORO nutrition & health kann den Zugang vorübergehend sperren, wenn:

• fällige Zahlungen trotz Mahnung und angemessener Nachfrist ausstehen

• Zugangsdaten an andere Personen weitergegeben werden

• Inhalte unzulässig kopiert, verbreitet oder verwendet werden

• der Mitgliederbereich missbräuchlich genutzt wird

• die Sicherheit des Mitgliederbereichs gefährdet ist

 

Sobald der Grund für die Sperrung behoben ist, kann der Zugang wieder freigeschaltet werden.

​

Der Mitgliederbereich wird über einen externen technischen Anbieter betrieben. Eine lebenslange oder technisch uneingeschränkte Verfügbarkeit kann deshalb nicht garantiert werden.

​

Sollte der Mitgliederbereich dauerhaft eingestellt oder durch eine andere Lösung ersetzt werden, informiert CORO nutrition & health die Kundin rechtzeitig.

​

Soweit technisch und rechtlich möglich, erhält sie Gelegenheit, die für sie bestimmten Unterlagen innerhalb einer angemessenen Frist herunterzuladen.

​

​

12. Zoom, WhatsApp und technische Probleme bei Calls

Online-Calls finden grundsätzlich über Zoom statt. Die Kundin ist dafür verantwortlich, über ein geeignetes Gerät, eine ausreichende Internetverbindung und eine möglichst ruhige Umgebung zu verfügen.

​

Kommt es während eines Calls zu einem technischen Problem, versuchen beide Seiten zunächst, die Verbindung wiederherzustellen oder auf eine geeignete Alternative auszuweichen.

​

Tritt die Störung auf Seiten der Kundin auf und wurde zu diesem Zeitpunkt bereits mindestens die Hälfte der vereinbarten Call-Dauer durchgeführt, gilt der Call vollständig als bezogen. Ein Anspruch auf einen zusätzlichen Termin für die verbleibende Zeit besteht in diesem Fall nicht.

​

Wurde aufgrund der Störung auf Seiten der Kundin weniger als die Hälfte der vereinbarten Call-Dauer durchgeführt, suchen beide Seiten nach einer angemessenen Lösung. Je nach Situation kann die noch fehlende Zeit nachgeholt oder ein neuer Termin vereinbart werden.

​

Dies gilt für unvorhersehbare technische Probleme. Ist die Störung auf ein ungeeignetes Gerät, eine bereits bekannte unzureichende Internetverbindung oder eine fehlende Vorbereitung der Kundin zurückzuführen, besteht nicht automatisch ein Anspruch auf einen Ersatztermin.

​

Liegt die technische Störung auf Seiten von CORO nutrition & health, wird die nicht durchgeführte Zeit nachgeholt oder ein geeigneter Ersatztermin angeboten. Der Kundin entsteht dadurch kein Nachteil.

​

Bei einem allgemeinen Ausfall von Zoom oder einer vergleichbaren Störung, die keiner Seite eindeutig zugeordnet werden kann, wird zunächst eine alternative Verbindungsmöglichkeit gesucht. Ist dies nicht möglich, wird die fehlende Zeit zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt.

​

Der WhatsApp-Support steht nur während des vereinbarten Begleitungszeitraums und im vereinbarten Umfang zur Verfügung. Nachrichten werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet. An Wochenenden, Feiertagen, während angekündigter Abwesenheiten oder bei Krankheit kann die Antwort länger dauern.

​

Der WhatsApp-Support ist kein Notfall- oder Krisendienst. Bei akuten gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden ist eine geeignete medizinische oder psychologische Fachstelle beziehungsweise der Notfalldienst zu kontaktieren.

Calls werden nicht ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung aller Beteiligten aufgezeichnet.

​

​

13. Digitale Produkte und PDF-Dateien

Digitale Produkte, insbesondere die Affirmationskarten in PDF-Form, werden nach erfolgreicher Zahlung über einen Downloadlink, per E-Mail oder über das Kundenkonto bereitgestellt.

​

Die Bereitstellung gilt als erfolgt, sobald der Downloadlink oder die Datei an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse versandt oder im Kundenkonto freigeschaltet wurde. Es ist nicht erforderlich, dass die Kundin die Datei bereits tatsächlich heruntergeladen hat.

​

Digitale Produkte werden unmittelbar bereitgestellt und können anschliessend heruntergeladen, gespeichert und kopiert werden. CORO nutrition & health gewährt deshalb nach der Bereitstellung kein freiwilliges Widerrufs-, Rückgabe- oder Rückerstattungsrecht.

​

Das Schweizer Recht sieht bei gewöhnlichen Onlinekäufen ebenfalls kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht vor.

​

Digitale Produkte sind ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Der Kauf berechtigt nicht zur Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung für andere Personen, zum Weiterverkauf oder zur gewerblichen Nutzung.

​

Bei einem technischen Fehler, einer beschädigten Datei oder einem falschen digitalen Produkt informiert die Kundin CORO nutrition & health unter info@co-ro.ch.

​

CORO nutrition & health stellt in diesem Fall eine funktionierende beziehungsweise korrekte Datei oder einen neuen Downloadlink bereit. Ist dies nicht möglich, wird der bezahlte Betrag zurückerstattet.

​

Zwingende gesetzliche Rechte bei mangelhaften digitalen Inhalten bleiben vorbehalten.

​

​

14. Physische Produkte und Versand

Physische Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse versandt.

​

Für die gedruckten Affirmationskarten ist der Versand per B-Post innerhalb der Schweiz im ausgewiesenen Preis enthalten, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

​

Über den Onlineshop erfolgen derzeit keine automatischen Lieferungen ausserhalb der Schweiz. Interessierte Personen ausserhalb der Schweiz können sich vor einer Bestellung an info@co-ro.ch wenden. CORO nutrition & health prüft anschliessend, ob eine individuelle Lösung möglich ist.

​

Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen durch Post- oder Versanddienstleister können nicht vollständig ausgeschlossen werden. Zwingende Ansprüche bei einer erheblichen Lieferverzögerung oder Nichtlieferung bleiben vorbehalten.

​

Die Kundin ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

​

Zusätzliche Kosten aufgrund einer falschen Adresse, einer verweigerten Annahme oder einer nicht abgeholten Sendung können der Kundin belastet werden, sofern sie diese Umstände zu vertreten hat.

​

​

15. Rückgabe, Umtausch und Mängel bei physischen Produkten

Das Schweizer Recht sieht bei gewöhnlichen Onlinekäufen kein allgemeines Rückgabe- oder Widerrufsrecht vor.

​

CORO nutrition & health gewährt daher bei physischen Produkten keinen generellen freiwilligen Umtausch und keine Rückgabe wegen Nichtgefallens.

​

Davon unberührt bleiben Ansprüche bei falsch gelieferten, beschädigten oder mangelhaften Produkten.

​

Die Kundin prüft die Ware nach Erhalt und meldet erkennbare Mängel möglichst rasch per E-Mail an info@co-ro.ch. Wenn möglich, sind Fotos des Mangels und der Verpackung beizufügen.

​

Bei einem berechtigten Mangel kann CORO nutrition & health je nach Situation insbesondere:

• ein Ersatzprodukt liefern

• den Mangel beheben

• den Preis angemessen reduzieren

• den Kaufpreis zurückerstatten

 

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und Verjährungsfristen bleiben vorbehalten.

​

Eine Rücksendung soll erst nach vorheriger Absprache mit CORO nutrition & health erfolgen. Bei einem berechtigten Mangel übernimmt CORO nutrition & health die notwendigen Rücksendekosten.

​

​

16. Ernährungsberatung, Coaching und gesundheitliche Hinweise

Die Angebote von CORO nutrition & health dienen der Ernährungsberatung, Wissensvermittlung, Selbstreflexion und persönlichen Begleitung.

​

Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung, Psychotherapie, medizinische Ernährungsberatung bei behandlungsbedürftigen Erkrankungen oder sonstige medizinische Versorgung.

​

CORO nutrition & health stellt keine medizinischen Diagnosen und gibt keine Heilungsversprechen ab.

​

Die Kundin entscheidet selbst, welche Empfehlungen sie umsetzt.

​

Bei bestehenden Erkrankungen, Schwangerschaft, Essstörungen, starken Beschwerden, psychischen Krisen, Medikamenteneinnahme oder Unsicherheiten ist vor einer Umsetzung eine geeignete medizinische oder psychologische Fachperson beizuziehen.

​

Die Kundin informiert CORO nutrition & health wahrheitsgemäss über gesundheitliche Umstände, die für eine verantwortungsvolle Begleitung relevant sein können.

​

CORO nutrition & health kann empfehlen, zusätzliche fachliche Unterstützung beizuziehen oder eine Begleitung abzulehnen beziehungsweise zu unterbrechen, wenn das Angebot für die betreffende Situation nicht geeignet erscheint.

​

​

17. Mitwirkung und Eigenverantwortung

Eine Begleitung setzt die aktive und eigenverantwortliche Mitwirkung der Kundin voraus.

​

Die Kundin ist insbesondere dafür verantwortlich:

• vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu machen

• vereinbarte Termine wahrzunehmen

• bei Unsicherheiten nachzufragen

• eigene körperliche und psychische Grenzen zu beachten

• bei Bedarf medizinische oder psychologische Fachpersonen beizuziehen

• Empfehlungen nicht entgegen medizinischen Anweisungen umzusetzen

 

CORO nutrition & health schuldet eine sorgfältige Begleitung, jedoch keinen bestimmten persönlichen, gesundheitlichen, körperlichen oder wirtschaftlichen Erfolg.

​

​

18. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Alle Inhalte der Website sowie sämtliche Videos, Audios, PDFs, Workbooks, Übungen, Texte, Grafiken, Bilder und Unterlagen im Mitgliederbereich sind urheberrechtlich geschützt oder werden mit entsprechender Berechtigung verwendet.

​

Mit dem Kauf erhält die Kundin ein persönliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für private Zwecke.

​

Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von CORO nutrition & health ist es insbesondere nicht erlaubt:

• Inhalte an andere Personen weiterzugeben

• Zugangsdaten zu teilen

• Unterlagen zu vervielfältigen und zu verbreiten

• Inhalte öffentlich zugänglich zu machen

• Inhalte weiterzuverkaufen

• Inhalte für eigene Angebote, Kurse oder geschäftliche Zwecke zu verwenden

• Calls, Videos oder Audios aufzuzeichnen

 

Das Ausdrucken digitaler Unterlagen für den eigenen privaten Gebrauch ist erlaubt.

​

​

19. Feedback, Erfahrungsberichte und Testimonials

Die Teilnahme an einem Coaching oder Programm verpflichtet nicht dazu, ein Feedback oder einen Erfahrungsbericht abzugeben.

​

Aussagen, Bilder, Videos, Screenshots, Fortschritte oder persönliche Erfahrungen werden nur mit einer vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung der betroffenen Person für Werbung, Testimonials oder andere Veröffentlichungen verwendet.

​

Der genaue Inhalt, der Verwendungszweck und die Form der Veröffentlichung werden vorher vereinbart.

​

Weitere Informationen dazu enthält die Datenschutzerklärung.

​

​

20. Datenschutz

CORO nutrition & health bearbeitet Personendaten gemäss der jeweils geltenden Datenschutzerklärung.

​

Die Datenschutzerklärung ist unter folgender Adresse abrufbar: https://www.co-ro.ch/datenschutz

​

Für die Durchführung der Angebote können insbesondere Wix, Wix Payments, Zoom, WhatsApp, Google Drive, der verwendete E-Mail-Dienst sowie weitere notwendige technische Dienstleister eingesetzt werden.

​

​

21. Haftung

CORO nutrition & health haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden, sowie in allen Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.

​

Soweit gesetzlich zulässig, haftet CORO nutrition & health nicht für:

• Entscheidungen und Handlungen, welche die Kundin eigenverantwortlich trifft

• gesundheitliche Folgen aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben

• die Missachtung ärztlicher oder therapeutischer Empfehlungen

• das Ausbleiben eines bestimmten persönlichen oder gesundheitlichen Erfolgs

• indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn

• Ausfälle oder Störungen externer Plattformen und Dienstleister, die ausserhalb des Einflussbereichs von CORO nutrition & health liegen

• Schäden aufgrund einer unsicheren Internetverbindung, ungeeigneter Geräte oder mangelnder Datensicherung auf Seiten der Kundin

 

Diese Einschränkungen gelten nicht, soweit CORO nutrition & health zwingend haftet oder eigene wesentliche Vertragspflichten schuldhaft verletzt hat.

​

​

22. Technische Störungen und Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs

CORO nutrition & health bemüht sich um eine zuverlässige Bereitstellung der Website, des Onlineshops, des Mitgliederbereichs, der digitalen Inhalte und der vereinbarten Online-Calls.

​

Eine jederzeitige und vollständig störungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

​

Vorübergehende Störungen können insbesondere durch Probleme mit der Internetverbindung, Zoom, Wix, WhatsApp, E-Mail-Diensten, Zahlungsdienstleistern oder anderen eingesetzten technischen Plattformen entstehen.

​

Kann eine Leistung aufgrund einer solchen Störung oder eines anderen Ereignisses ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs von CORO nutrition & health vorübergehend nicht erbracht werden, wird sie nach Möglichkeit zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt oder durch eine geeignete gleichwertige Lösung ersetzt.

​

Dazu gehören insbesondere längere technische Ausfälle, behördliche Massnahmen, Naturereignisse, schwere Erkrankungen oder andere Fälle höherer Gewalt.

​

Kann eine wesentliche Leistung dauerhaft nicht erbracht und nicht angemessen ersetzt werden, werden die dafür bezahlten und noch nicht erbrachten Teile zurückerstattet.

​

Für technische Störungen während eines Calls gelten zusätzlich die Regelungen in Abschnitt 12.

​

​

23. Änderungen der AGB

CORO nutrition & health kann diese AGB für zukünftige Verträge anpassen.

​

Für einen bereits abgeschlossenen Vertrag gilt grundsätzlich die beim Vertragsabschluss akzeptierte Version.

​

Nachträgliche Änderungen gelten für einen laufenden Vertrag nur, wenn sie gesetzlich erforderlich sind, die Kundin ihnen zustimmt oder sie die Kundin nicht wesentlich benachteiligen.

​

Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht.

​

​

24. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

​

Zwingende gesetzliche Bestimmungen zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten sowie zwingende Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

​

Soweit gesetzlich zulässig, sind die Gerichte am Sitz von CORO nutrition & health zuständig.

​

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

​

Stand: August 2026